東京都 / ルイシャトレ自由が丘 / 管理組合理事長（当時）

スマート修繕にお声掛けいただくにあたった経緯や課題、お悩み

昨年初めて理事長に就任したのですが、就任時より管理会社からは「今年は2回目の大規模修繕工事ですから」というのを念押しされていました。そして、就任から3か月後に、実施前提かのように作り込まれた大規模修繕工事の計画と見積があがってきて、「組合の皆さんが納得いくよう理事長から説得してくださいね」と渡され、進め方だけではなく、1回目の大規模修繕より高額な見積にも、かなり困惑しました。組合としても修繕委員会を立ち上げましたが、建築に明るい方はおらず、自分が動かないといけないと思い、近隣の大規模修繕工事直後のマンションの組合に話を聞いたり、管理組合向けのセミナーに参加したり、個人として出来る事は色々しました。そこで「どうやら相場より工事費が高そうだ」という事は分かったのですが、具体的な解決方法が見つからず、かつ相見積を取ろうにも明細はもらえず、見積費用が200万円以上かかることが分かり、途方に暮れていました。

スマート修繕を知っていただいたきっかけ

インターネットで情報収集している中で、たまたま検索でスマート修繕のホームページを見つけました。

スマート修繕を知った時の印象

修繕委員会の中では、相見積を取ることに費用が発生することが非常にネックになっていたので、費用がかからず相談できるという事に非常に驚きました。 本当にお金がかからないか不安もありつつ問い合わせをしてみたのですが、コンサルタントからすぐに返信が来て、わかりやすくサービス説明をしてくれ、現状の課題にも親身に寄り添いながら、相見積をスムーズに進めてくださる姿に感銘を受けました。それまでは自分一人で動くことも多く、荷が重かったのですが、スマート修繕に相談してからは、自分が対応したのは調査に来てくださった工事会社を案内するくらいだったので、精神的にもかなり楽になりました。

課題解決のためにスマート修繕以外の手法も検討、比較したか

管理会社の見積は高すぎたので、最初に候補から外し、基本的にはスマート修繕を利用する前提で検討を進めていました。スマート修繕では8社紹介してもらい、その中から3社に絞り具体的な見積を進めてもらいました。 途中、組合員から工事会社の提案があり候補に入れたのですが、コスト面、クオリティ面でも難しかったので選考からは落としました。

スマート修繕を選んだ決め手

一番は工事のコストダウンが出来たことですが、コンサルタントの皆さんの専門性が高く、本当に親身になってくださったことです。また、建築のことが分からない私たちにも非常に分かりやすく、委員全員が納得できる形で進めてもらえたことも大きな決め手となりました。 スマート修繕は工事会社決定までにコンサルタントの方2名、事業者紹介部門の方1名が来てくれたのですが、どの方もその場で出てきた質問に明瞭に答えくださり、信頼に繋がりました。 管理会社も担当の方が工事のご説明をしてくださったのですが、話が難しく実はあまり良く分からなかったんです（苦笑） あとは、スマート修繕が紹介してくれた工事会社の見積金額が既存見積より大きく下がっていたことに加え、工事会社の方の検討会での受け答えがとても素晴らしく、若くエネルギッシュな会社、豊富な経験がある会社など、どこに工事を任せてもおかしくないと思うくらい良い会社ばかりでした。

管理組合、居住者の方々とどうやって合意形成を取ったか

何かを決めるというタイミングでは、専門性が無い私たちにも分かりやすい形で説明しサポートしてくれたので、満場一致で「スマート修繕で進めよう」となっていました。

スマート修繕をどのような方にお勧めしたいか

今の世の中、物価高もあり、コストにシビアになっている人は多いと思います。また、当マンションは築30年近いので、新築時から住んでいる方の中には年金生活に入られた方もいます。そういった状況の中で、なるべく修繕積立金を上げずにコストを抑えて住環境の改善をしていきたいと考えており、同じ思いの方には是非おすすめしたいです。 また、ずっと1社にお願いしていると、どうしても「ゆるみ」が出てきているなというのも常々感じています。第三者を入れることで「工事がそもそも必要か」、「データベースから見ても工事費は適正か」はしっかり見た方が良いと思っているので、理事の就任期間が終わっても、修繕工事を管理会社から提案された際は、「スマート修繕で相見積を取る」ということを理事会に提案していきたいと考えています。

スマート修繕の利用を検討している方にメッセージ

管理組合の方にはぜひ使ってみてほしいです。 既存の見積から驚くほど安くなりました。当マンションはスマート修繕の見積の方が、工事内容が多いにもかかわらず約4,000万円近く下がりました。 そして、素人にも分かりやすく説明してくれ、データをもとに話してくれるので説得力もあり、組合側に立ってお話してくださるので安心してお願いできます。 自分はスマート修繕に出会えて、本当に救われました。