東京都 / 約40戸の分譲マンション / 管理組合様
2024/09/12
目次
１．コストダウン効果 ：５
当初借入れになるのもやむを得ないとの管理会社の見解でしたが、 スマート修繕導入により、かなり節約できたと思います。 タイルの劣化が著しかったにも関わらず、予算に収まったのは秀逸でした。
２．サービス範囲の充足度 ：４
優良な工事会社をリストアップして下さいました。工事会社によってやり方に違いがあると思いますが、プレゼン当日に最終お値引き価格を提示される業者さまとそのようなやり方をしない業者さまとがあることにとまどいを覚えました。特典（エントランスに乾燥機を設置など）で決めてしまいたくなると思いました。サービスについては内容を統一しても良いのではないでしょうか。
３．全体進行のスムーズさ：３
工事が始まってからは、現場監督との直接やりとりが多くなりましたが、どのようなタイミングで直接やりとりにした方がベターなのか少し迷いました。
４．資料・説明の分かりやすさ ：４
文字が大きく、大変分かり易い資料でした。
無料で工事代金見積もりまでゆけること、工事会社が設計をしても何ら問題ないこと、良い部分が伝わりました。
５．応対マナーの良さ：４
丁寧な対応に満足しております。
６．応対レスポンスの良さ：５
いつも速やかにお返事を頂戴しています。
７．応対の安心感：５
理事会を纏められず、上手くゆかないのではないかと悲観した時もありましたが、何度もお電話で相談に乗って下さり、励まして頂きました。
８．その他
ＷＢＳ拝見しました。
今後の貴社の益々のご発展を確信致しました。
ピックアップ
東京都 / 約355戸の分譲マンション等 / 管理組合様
マンション分譲当時に作成・配布された長期修繕計画によると、建設完了から20年間での大規模修繕関連の費用を約7.8億円と見積もっています。
それに対して今回の見積結果は予備費を入れても5.8億円程度と予想され、大きく費用削減が出来たと感じています。
大規模修繕に限らず色々な案件に関して相談にのって頂けたのが非常に助かりました。当マンションに対するスペシャルサービス的側面もあったのではないかと思いますが、そのような気楽な相談窓口が身近にあると大変心強いと思いますので、その点をスマート修繕さんの一つの魅力としてもっとアピールされても良いかと思います。
茨城県 / 約40戸の分譲マンション / 管理組合様
相見積もりをとったおかげで総工費 2600万円の対比較costダウンができました。
これからも何かと相談に乗って頂きたいと思います。
機械式駐車場大規模修理、維持管理については地域の問題として認識しているので類似地域での対応例等をご紹介頂くことを希望します。
兵庫県 / 約25戸の分譲マンション / 管理組合様
管理会社経由で部品供給停止に伴うリニューアル工事の提案がありました。
相見積を依頼したところ、2社の比較表（会社概要、金額、スペック）をもとに、丁寧な説明を受けることが出来ました。
組合として見積額が下がり、10年の借入を検討していましたが、回避することができました。
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