東京都 / 約15戸の分譲マンション / 管理組合様

１．コストダウン効果 ：５

ご紹介いただきました複数業者様に相見積もりを取っていただいたところ同等仕様、実数精算版で3,300万円から2,255万円に32%ダウンしました。また、組合での借入金が大きく減額できました。

２．工事契約 ：５

専門知識のない住居者が多い中、業者様選定において当マンションにとって有効なご指摘やアドバイスをしていただきました。
また、工事契約内容の確認や、その後のアドバイス等も親切なご対応をしていただきました。

３．サービス範囲の充足度：４

現状では補償も含めて、ベストな工事内容、価格、納期、業者様だと考えております。
ただし、まだ実際に工事が始まっていないため、（御社のサービスとは別物かと思いますが）「4」にさせていただきました。

４．全体進行のスムーズさ：５

進行には全く問題ありませんでした。

５．資料・説明の分かりやすさ：５

丁寧かつ分かりやすい資料を作成いただきました。

６．応対マナーの良さ：５

ご担当者のマナー・ご対応には全く問題ありませんでした。

７．応対レスポンスの良さ：５

平日・休日関係なく、ご担当者のレスポンスも非常に速かったです。

８．応対の安心感：５

当初はインターネットでの申し込みのため、少し不安はありましたが、
見積もり立ち合いなど、ご担当者様も実際にご同席いただいたり、
問題に対するレスポンスも早く、対応に全く不安を感じませんでした。