埼玉県 / レスポワール上福岡Ⅱ / 管理組合理事長（当時）

スマート修繕にお声掛けいただくにあたった経緯や課題、お悩み

管理会社から提示された見積を高いと感じ、適正かどうか知りたく、管理会社と無関係の会社から見積を取りたいと考えていました。

スマート修繕を知っていただいたきっかけ

居住者の一人がネットでリサーチする中で、スマート修繕を見つけてくれて1回お願いしてみようとなりました。

スマート修繕を知った時の印象

コンサルタント料が発生しないという点に驚きました。また、幅広い登録事業者がいるのも良いと思いました。

課題解決のためにスマート修繕以外の手法も検討、比較したか

管理会社の見積とスマート修繕の見積を比較検討しました。

スマート修繕を選んだ決め手

既存見積を見積シミュレーションで査定してもらったところ、相場より高いという結果が出てスマート修繕でも見積を取ってもらうことにしました。その後スマート修繕から出てきた見積はほぼシミュレーション通りの相場価格で出てきたため、それで行こうとなりました。 スマート修繕を選んだ理由は既存見積よりコストダウンすることが大きかったです。また、説明会における事業者のチーム体制がしっかりしていたことが、組合メンバーの評価が高かったです。

管理組合、居住者の方々とどうやって合意形成を取ったか

居住者に随時動きをお知らせしていました。反対意見等は無くスムーズに決定することができました。

実際に修繕を進めていく際のスマート修繕の動きや印象、使い勝手

修繕以外の話も相談でき、レスポンスも早く、信頼を置けると感じています。 世の中に広がって欲しいサービスだと思っています。

スマート修繕の利用を検討している方にメッセージ

「ぜひ一度お願いしてみてください」と思います。